近年来★★★，随着物流经济快速发展，一种电信诈骗案件发案量也快速上升，它就是冒充电商客服诈骗。

　　1.核实信息来源★★：接到客服信息时，应通过官方渠道（如官方网站★★、官方APP）核实该信息的真实性，切勿轻信来电或信息。

　　2★.谨慎对待敏感信息★★★：正规的客服不会主动索取您的密码、银行卡信息、身份证号码等敏感信息，请提高警惕★。

　　假冒客服联系★：诈骗分子会利用伪装的电话号码★，通过电话、短信或社交媒体主动联系受害者，声称其网购订单存在问题，要求提供个人信息或进行转账处理，可以对受害者进行补偿为等诱使消费者积极配合★★，如果消费者进行质疑，诈骗分子还会以★★★“账户风险”★、★“订单损失”等为由，制造紧迫感，迫使受害者快速做出反应，进而上钩。最后★★★，他们会发送伪装成官方电商平台的链接★，诱导您点击并输入个人账户信息，造成严重的财产损失。

　　保持冷静，发现自己可能上当后★★，立即停止与对方的任何交流，避免进一步损失★★★。

　　3.注意链接安全★：接到包含链接的信息时，务必仔细查看链接地址★★，确保其为官方网址，避免点击可疑链接。

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